Игра слов: как научиться читать резюме между строк

Несколько рекомендаций для тех, перед кем стоит задача отобрать кандидатов для собеседования и не ошибиться. 

Читая резюме, рекрутер предварительно оценивает кандидата и решает, пригласить его на интервью или нет. Довольно часто соискатели указывают не совсем достоверную информацию. Как определить, где человек сказал правду? Где присочинил? Как правильно проанализировать текст, чтобы не упустить профессионала? Об этом и не только – далее в статье.

«Три кита» резюме

Большинство HR-менеджеров в первую очередь фокусируются на контактах, образовании и послужном списке. Последний изучается по трем параметрам:

1) частота смены работы (не «летун» ли?);
2) наличие пробелов в трудовой деятельности (вдруг лентяй?);
3) соответствие имеющегося опыта желаемой вакансии. (Скажем, вам нужен главред в авторитетный глянцевый журнал о моде. Вряд ли вы станете рассматривать соискателя, который на протяжении многих лет «рулил» газетой о жизни народных целителей.)

Рекрутеры всегда смотрят и на финансовую самооценку кандидата. Ожидания по зарплате должны соотноситься с профессиональными достижениями. Так, если вчерашний студент претендует на руководящий пост с солидным окладом, это по меньшей мере странно. Возможно, пройдя курс личностного роста у очередного инфоцыгана, парень решил сразу идти в начальники. Не лучше выглядят и заниженные денежные требования. Сразу вспоминается – «дешевое хорошим не бывает».

Фото: freepik.com
«Летуны» ли?

Некоторые расценивают частую смену работы как негативный фактор. Но с «людьми-летунами» не все так однозначно. Безусловно, есть риск, что вы потратите кучу времени и денег на обучение такого сотрудника, а завтра он возьмет и уволится. Но ведь многое зависит от специфики трудовой деятельности. К примеру, человек занимается консалтингом. Завершив очередной проект, он находит нового заказчика. За год он меняет нескольких работодателей – по-другому никак. А со стороны кажется, что он «прыгает» с места на место.

Сегодня все больше руководителей предпочитают кандидатов с богатым послужным списком. По их мнению, они многое знают и умеют, способны сразу включиться в работу. Предположим, вы ищете пиарщика. Эта вакансия подразумевает универсальный склад ума, готовность к постоянной генерации идей. Наверняка вам не подойдет тот, кто всю жизнь выполнял однотипные обязанности и ни разу не попытался освоить что-то новое.

Пробелы в стаже – не повод для отказа

Не всегда пробелы в разделе «Опыт работы» говорят о человеке плохо. Если у него был достаточно долгий перерыв, это не значит, что он находился в запое, сидел в тюрьме или валялся на диване. Ведь он мог развивать свой бизнес. Пусть неудачно – зато теперь у него есть ценный опыт. Или же он решил заняться самообразованием. Поэтому если у кандидата в целом хорошее резюме, но он какое-то время был безработным, не спешите отбрасывать его кандидатуру.

Хороший кандидат – умный кандидат!

Для некоторых профессий отсутствие профильного образования не является критичным. Но, при прочих равных, его наличие – безусловный плюс. Порой дополнительное образование даже важнее базового. Чтобы стать профессионалом, нужно заниматься саморазвитием. И хотя бы раз в 2-3 года проходить релевантные курсы и тренинги. Если соискатель «игнорит» пункт об образовании, вряд ли его стоит приглашать на собеседование.

Фото: freepik.com
Читайте между строк

Всегда обращайте внимание на грамматику! Наличие в тексте большого количества пассивных конструкций («мне было поручено», «меня назначили» и пр.) говорит об авторе как о человеке безынициативном и равнодушном. Преобладание глаголов совершенного вида («разработал», «организовал», «добился»), напротив, демонстрирует целеустремленность соискателя.

Смотрите, на каких пунктах кандидат делает акцент. Плохо, если он фокусируется на своих обязанностях, а не достижениях.  Не менее плачевно, когда в тексте отсутствуют сведения о реальных практических результатах. Если автор рассказывает о профессиональных успехах через призму самовосхваления («высокие управленческие навыки», «отличные организаторские способности») и не подкрепляет их фактами, велика вероятность того, что он абсолютно некомпетентный в своем деле нарцисс. Квалифицированный специалист обозначит результаты работы в количественном, а не качественном эквиваленте. «Я – ответственный сотрудник, который быстро и умело справляется с поставленными задачами!» – вода. «За 7 месяцев я вместе с командой из 4-х человек увеличил узнаваемость бренда на 34%» – конкретика.


К сожалению, иногда имеет место предвзятое отношение со стороны эйчаров. Допустим, приходит CV переехавшего в столицу Игната Мамонова. И рекрутер, даже не ознакомившись с ним, отсеивает его кандидатуру. Почему? Да потому, что не любит он приезжих Игнатов, и все тут. Безусловно, подобный подход в корне неправильный. При анализе резюме никаких стереотипов и предубеждений быть не должно!


Без шансов

Какие резюме стоит сразу отправить в корзину:

1. Резюме, написанное с ошибками. Соискатель, не удосужившийся проверить орфографию и пунктуацию, демонстрирует небрежность, невнимательность. Он решает, что «и так сойдет». Подобный подход будет наверняка применяться и в работе.

2. Резюме, содержащее недостоверную информацию. Попытка приукрасить (еще хуже – соврать) – мегатревожный сигнал! В некоторых случаях обман легко раскрыть. Для этого достаточно сравнить пункты резюме. Если у человека 2 года стажа, а он уже успел увеличить продажи в крупнейшем автохолдинге на 400% – это сочинительство. Он мог иметь отношение к вышеупомянутому факту, но, скорее всего, косвенное.

3. Резюме, составленное на скорую руку. В документе одна вода, он пестрит односложными фразами, а некоторые пункты не заполнены вообще? Это говорит о том, что кандидату без разницы, какое впечатление он произведет. Видимо, такое резюме было написано за 5 минут и разослано многим работодателям.

Порой сложно отличить профессионала от «хорошего составителя резюме». Тогда на помощь рекрутеру приходят интервью и иные HR-технологии. Но это уже совсем другая история…

Фото обложки: freepik.com

Кристина Богодушко

журналист